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企业定制APP开发谨慎四大陷阱

发布:杭州网站建设 杭州网络公司 整理:品牌网站建设 时间:2016-09-19 点击量:527
    企业的APP开发是企业进行市场营销重要手段,搭上移动互联网的这班车,可以有效把自己产品和服务推送给精准的用户。但是,在定义APP时,设计理念错误,可能将APP定制开发带入万劫不复之地。
    目前APP定制开发中存在最大的问题是,APP容易被用户抛弃,造成极大成本浪费。因此,企业必须认真地审视APP定制开发中的四大陷阱,有则改之无则加勉。
    陷阱一:继承传统PC电脑应用的思维模式
    很多移动产品只是台式电脑版本的缩小版,两者的功能完全一致,只不过是在更小的屏幕上运行。事实上,移动应用是一种能够提供全然不同用户体验的媒介工具。对于移动用户来说,他们会无情地抛弃那些高度模仿台式电脑应用的产品设计,他们可不会愿意在移动终端上进行复杂而费时的操作。
    移动应用必须是小而精的,聚焦于那些真正有用的功能,从某种意义上说这对产品设计师来说是省力的好事儿。
     陷阱二:营销策略没有有效支持APP
    制作一个APP也许并不是难事,关键是如何让目标受众知道它的存在,主动进行下载。如何鼓励用户分享良好的体验评价就显得尤为重要。利用现有的网站主页推广APP是理所当然的思路,但其中也有诸多讲究,重中之重是让用户快速找到下载通道。
    我们要利用所有渠道让用户知晓你的APP,动用一切现有资源开展APP营销,比如网站、邮件、社交网站主页等。同时别忘了精心包装你的APP,为它量身打造主题、关键词、功能描述和画面预览。以及,与第三方搜索工具的紧密合作将有效提高曝光度。最后,确保关于APP的评分和评论在总体上呈现正面状态。
     陷阱三:认为用户持续使用APP应用是理所当然的事
    对于绝大多数APP,90%的用户会在下载后的6个月内就进行卸载,APP生态圈的最棘手问题是保有率,所以不要认为让用户持续使用你的APP是多么容易。
    用户为什么会一直使用APP,是因为构架出一个易于完成的游戏?还是因为提供了更加新奇有趣的功能?用户重复使用应用程序的原因其实很简单,那就是能够持续为他们提供价值。
    尽管APP市场的竞争日趋激烈,幸运的是有很多办法能够有助解决保有率的难题。
    在此提供两个小策略:一是围绕一个持续的、可再生的需求不断深挖细节。二是创建参与机制与用户重建联系,推送最新讯息,吸引用户积极融入APP的参与互动,这样做的意义更在于展示出你在完善产品上所作出的努力。
     陷阱四:忽略跟终端用户的互动
    移动互联网的魅力在于个体信息化,重视个体需求与价值。在被使用过程中,用户会遇到各式各样的问题,他们需要及时的、有针对性的帮助。每当这个特殊时刻降临,用户会比以往任何时候都抱有更高的期待,一旦期望落空,心理落差感自然翻倍。
    而在移动应用市场中,互动交流的主要途径就是应用商城中的评分和评论。缺少对话的空间,评论得不到反馈,不仅挫伤了用户的积极性,更让企业看起来不愿聆听用户的需求,不愿处理用户反映的问题。
    在APP内部构建互动渠道是个不错的选择,这将使用户与APP所有者的交流更便捷。在用户前往应用商城发表吐槽评论之前,听取他们的意见,解决他们的问题。如果没有资源和精力去搭建内部互动体系,那么也应该找到能够提供反馈机制、智能评分系统的第三方服务。
    移动应用的繁荣给我们的生活带来翻天覆地的变化,企业也必定融入其中,对于我们传统营销思维产生巨大冲击。当企业开始APP定制开发设想构建时,我们必须要认真审视上面的策略,防止因为决策所造成的浪费,给企业造成极大的时间机会成本。